上帝说:要有光,于是就有了太阳;顾客说:要美味,还要健康,于是就有了“青一色”。
这是一个关于满足顾客需求的范本,故事已经在火锅界内传扬,我今天要做的就是:将故事讲给读者。关于“青一色”,他的初衷是什么,他的创作灵感来自什么——
诸多悬念将在本文打开。
缘起:席间疑问提出两大难题
2004年,家在重庆而留学英国的李小姐,为同学带去重庆特产——重庆火锅底料。起初,同学们都对这包蕴含了重庆饮食文化精髓的底料倍感惊奇,并且充满期待,但当李小姐辛辛苦苦将一锅滚烫的火锅做给同学们品尝时,有同学表示,这么好的美味如果能换成绿色就更加完美了。同学们的调侃给了李小姐一种启发——“火锅能做成绿色的吗?”李小姐默默地把这个问题记在心里。
在热闹的品评之后,一顿美餐结束了,同学们都感慨中国饮食文化的博大精深,但也有人出现了情况:几位准备去参加舞会的女同学发觉自己的礼服上的火锅味久散不去,这可难坏了李小姐,她对同学的问题也是手无足措。
辛辛苦苦做的美餐却没得到大家的认同,而且还产生难以解决问题。李小姐将这种委屈告诉了自己的父亲——重庆德庄掌门人李德建,在听了女儿的述说之后,做了十多年火锅的李德建陷入了深深的沉思:重庆火锅是不是、能不能在“颜色”和“饭后留味”这两个问题上找到解决方案呢?
灵感:农家蘸料让火锅老板彻夜不眠
“既然顾客提出了要求,就不能再把问题留给问题。”素有火锅创新者之名的德庄掌门人李德建斩钉截铁地宣布:德庄将承担解决这个历史难题的责任。
责任很大,然而难关确不少。为了攻克难关,李德建、吴恭贤夫妇四处考察,寻找突破难关的灵感。2007年7月,夫妇俩在綦江东溪古镇避暑时,在某农家吃豆花时发现这家豆花蘸料是用青花椒、青辣椒做的,爽口开胃、清香怡人。这种普普通通的蘸料却让夫妇俩兴奋不已,他们在餐桌上热烈讨论起来,最后夫妇俩有了一个共同的想法:如果能够用新鲜的青花椒、青辣椒、清油,制成一种绿色火锅,既爽口开胃,又天然清香,绿色健康,那么它不仅能解决英国食客所说的两大难题,而且符合人们对高品质饮食的追求。
这个突然诞生的灵感让夫妇俩兴奋了很久。接下来,留给我们的疑问是,李德建夫妇俩的想法能得以实行吗,又将怎样实现?且听下回分解。
(摘自《重庆时报》2009年7月13日) |